Јан Фарага, Стара Пазова

Поштована Маркетинг служба,

Овом приликом желим, након једног дана по повратку са приватног
смештаја у Институту на бази „Делукс бањског медицинског дана“ и боравка у
соби број 807, да изнесем своја осећања за Вашу књигу утисака. Да, у књигу
утисака се пише при крају боравка, али ја имам толико добрих утисака да би ми
требало доста времена да напишем, а можда нешто и заборавим, па мислим да ћете
ме разумети.

А сад да почнемо прво са Маркетинг службом и господином Ивицом
Тодоровићем са којим сам дошао у контакт преко мејла…Наведени господин је
био на виском нивоу објашњења о бањи и препоруци, чак смо међу собом пар
мејла разменили и резервација је била потврђена од госп.Тодоровића који ме је и
контактиро током мог боравка у бањи и распитиво се да ли сам задовољан
услугама, да ли је то, то шта се и препоручује. Чак је и преџадњи дан био још
једном да се распита о мом утиску. Могу Вам рећи да сам ја задњих 6 година
посетио чак 12 пута бање, где нисам имао такав начин опхођења као код Вас.

А сада о пријему и рецепцији, исто мислим све најбоље…О смештају који
сам добио на располагање, по мојој жељи једнокреветна соба, уредност од
стране спремачице од првог до задњег дана је одлична….О медицинском
особљу, медицинским сестрама на одељењу све само похвално, као и о
обављању нихових обавеза. О докторици Ивани Крстић могу Вам рећи да је
одлицна докторица, обилази пацјенте редовно, комуникативна је и радо ступа у
контакт, тојест жели да сазна шта пацјента тишти и тако је било од првод до задњег
дана…

Зачудило ме да и директорица докторка Дељањин осванула другог мог
дана боравка у мојој соби, мозда није права реч осванула, већ зачудила ме
њена посета. Шта то значи…значи много да ради више можда него треба,
распитивала се како сам дошао код Вас и о мојој болести….О господину
начелнику др Милану Шљивићу шта да кажем ….био у посети пар пута и залагао се
да се постигне што бољи резлутат у моју корист уз јако фино и стручно
понашање…..

Овако бих могао у недоглед похвале да пишем и зато мислим да
ћете ме разумети зашто нисам све ово писао у књигу утисака …Ах ево већ
умало да сам заборавио да напишем о особљу у велнесу , оцена више него
одлична, као и тачност у терминима и организацији посла која је за сваку
похвалу…Да, и мало о особљу за терапије које сам имао, савршено и све
похвално. Такође о докторима на дијагностици и техничком особљу које је вршило
прегледе исто све нај, нај …Ах да и несто о господину Караџићу и његовом
колеги који су врло радо изашли у сусрет да ми програмирају интернет конекцију чак
на три лаптопа и једном таблету…Да три, један пословни лаптоп, други пак за
комуникацију са унуком која ме воли видети на великом екрану преко скyпа.

Ако сам неког заборавио да наведем нек се не увреди, није било намерно већ
сам чисто заборавио…Препорука др Шљивића и др Крстић је да се видимо за 1
годину, коју могу Вам рећи да сам прихватио и да ћу од сада све кардиолошке
прегледе радити код Вас докле год ћу моћи да возим ауто тих 300км од Старе
Пазове до Нишке Бање…Надам се да ће Маркетинг служба на челу са
господином Тодоровићем, пренети моје мишљење и утиске свима, почев од
ресторана па све до последњег ангажованог на раду у Нишкој Бањи, то јест
Институту.

Поздрав,
Јан Фарага
Стара Пазова